Gestion des conflits, médiation et interculturalité
Déborah Michaud
Spécialités:
Formatrice et médiatrice interculturelle
Région:
Basée sur la Région Auvergne Rhône-Alpes
formations:
– Journée de sensibilisation à l’approche interculturelle en milieu professionnel
– Accompagner des réfugiés primo-arrivants: faire évoluer sa posture professionnelle en contexte interculturel
– Réfugiés : parcours migratoires, interculturalité et insertion professionnelle
Deborah est diplômée d’un Master 2 en « Gestion de projets et communication humanitaire », durant lequel elle s’est spécialisée sur la prise en charge des demandeurs d’asile et refugiés. Depuis 2012, elle s’engage au sein de missions d’accès à l’éducation et aux droits des personnes et familles primo-arrivantes. Depuis 2016, elle intervient plus spécifiquement dans le domaine de l’insertion professionnelle des jeunes habitants de QPV et/ou refugiés.
Sa pratique s’articule autour de 2 notions : Valoriser les personnes, leurs parcours et leurs ressources et créer des espaces d’expression et de dialogue autour des questions sociétales, des codes socio-culturels, socio-professionnels et des chocs interculturels vécus par les participants afin d’anticiper et d’accompagner leur intégration socio-économique.
En 2022, convaincue que l’interculturalité est une démarche nécessairement réciproque, elle souhaite proposer des actions de formations ou d’analyse des pratiques à l’ensemble des acteurs impliqués: personnes réfugiées, travailleurs sociaux et collaborateurs en entreprises qui travaillent en contexte multiculturel. Elle valide alors un DU de « Médiation et gestion des conflits interculturels » et crée IDEMM médiation.
Formations
Réfugiés : parcours migratoires, interculturalité et insertion professionnelle
- Découvrir les parcours migratoires et le parcours administratif de demande d'asile en France
- Identifier les spécificités du statut de réfugié et les modalités d'accompagnement socio-professionnel
- Définir l'interculturalité et son application dans un parcours d'accompagnement.
- Découvrir la méthode d'analyse des chocs interculturels